[教育局跟班学习心得体会]顺丁橡胶
教育局跟班学习心得体会 幸福的日子总是这样短暂!时间都去哪儿了,我们还没来得及好好体会,跟班学习结束的日子就悄然而至了。我不禁感叹“工作并学习着、收获并成长着”。这次跟班学习对自己来说是一次学习又是一次成长。下面我就半年来的学习谈谈自己的几点收获和感想:
收获一:1、摆正心态,具备一颗多刀车床责任心,小事也要做好 才跟班那会,我担任的是值班秘书的工作。我总认为办公室的工作无非就是收发文件、接接电话、倒倒茶水等等这些简单的事情。起初面对这些琐碎工作的时候,内心也有许多不解:每天重复一样的简单琐碎钢嘴的事能学到什么?但通过我得观察和实践,我改变了这种看法,因为,做好一件小事容易,难得是坚持。一个通知下来,一口气打几十个校长的电话也不是件容易的事,如何在最短的时间内把套通知内容讲清楚、讲明白、并保证不漏打电话其实并不是件容易的事,这需要耐心和细心。
同时,作为值班秘书,接打电话也是门艺术,尤其是接投诉电话。一开始,我最害怕的就是这类电话,不知道如何处理,就厚着脸皮多请教前辈们,慢慢地也就懂得了要以礼为先,再认真倾听,不轻易表态,真实传达。我每说的一句话,一个举动无不考验着我对细节的管理,办公室无小事,必须从细节抓做起,并坚持这样做,让细节成为习惯。
2、榜样的力量鼓舞着我我经常会想这样一个问题:“为什么别人成功了?”通过这半年的跟班学习,我想我找到了答案,成功的道理其实很简单,那就是付出。人是需要磨炼的,吃不了苦,什么事也做不成,从菜籽油事办公室工作这样的职业更需如此。办公室的黄主任、蒲主任、还有向哥都是值得我学习的榜样。中控系统他们的工作态度和精神风貌感动着我:在人少事多的困难情况下,能做到不计个人得失,牺牲休息时间加班,相互支持、相互配合;
参与写稿、改稿等,连一个标点符号都不放过。在材料上,字斟句酌,力求出精品。无论行文还是办文或办事,始终保持“如履薄冰”的心态,做到妥当处之。正是这些影响了我,让我从小事做起,从点滴积累,逐步提升自己的综合素质。多吸收他们的经验,那么许多我们不懂的东西,就会从别人的口中、手中轻松的学到。
3、多听少说,多思考,就会学有所获 当然,我们有时候很忙、很累、很烦,但也要学会坚持、学会忍耐、学会调整。必须不断的和别人对照,找出差距。只有多吃苦耐劳,做到缺的去补,慢的去追,才能造就成功的事业。
这次培训圆满的结束了,但它也是个新的开始,因为它让自己学习着、收获着、并成长着。新的学期即将到来,我会以饱满的热情,积极投入到工作中去。关注细节,注重落实。实实在在走好每一步,不为青春留下遗憾。
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